Twoja prywatność jest dla nas priorytetem. Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe. Niniejsza Polityka prywatności obejmuje korzystanie z usług, treści i funkcjonalności oferowanych za pośrednictwem strony internetowej www.kupklasyka.com (zwanych łącznie „Usługami”). W tym dokumencie wyjaśniamy, jak postępujemy z Twoimi danymi, jakie masz prawa oraz w jaki sposób dbamy o bezpieczeństwo powierzonych nam informacji. Zachęcamy do dokładnego zapoznania się z niniejszą Polityką przed skorzystaniem z naszych usług.
Spis treści
Kim jesteśmy
Jakie dane gromadzimy
Dlaczego przetwarzamy informacje na Twój temat
Twoje prawa
Komunikacja i marketing
Komu udostępniamy Twoje dane
Przekazywanie danych do państw trzecich
Przechowywanie i retencja danych
Jak chronimy Twoje dane
Odnośniki do stron internetowych podmiotów trzecich
Kontakt
Zmiany w Polityce Prywatności
Organy Nadzorcze
1. Kim jesteśmy
Administratorem Twoich danych osobowych przetwarzanych w związku z usługami świadczonymi za pośrednictwem serwisu dostępnego w domenie www.kupklasyka.com jest:
Kup Klasyka z siedzibą w Warszawie, [Dokładny adres, kod pocztowy]. Firma posługuje się następującymi numerami identyfikacyjnymi: NIP: [ numer NIP], REGON: [ numer REGON].
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami bezpośrednio (dane kontaktowe w sekcji 11).
2. Jakie dane gromadzimy
2.1. Dane przekazywane bezpośrednio przez Ciebie:
Dane kontaktowe i identyfikacyjne: Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu podawane podczas wypełniania formularzy kontaktowych, zapytań o konkretne pojazdy lub ustaleń dotyczących importu aut.
Dane do umów i faktur: Adres zamieszkania/prowadzenia działalności, numer NIP – niezbędne w przypadku korzystania z naszych usług wsparcia w nabyciu aut (weryfikacja, negocjacje, organizacja transportu).
Komunikacja: Treści wiadomości wymienianych z nami za pośrednictwem e-maila, formularzy na stronie, komunikatorów (np. Messenger) lub SMS.
2.2. Dane zbierane automatycznie:
Informacje o urządzeniu i logi serwera: Zbieramy podstawowe dane, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny oraz czas odwiedzin naszej strony.
Dane o aktywności: Śledzimy, jakie podstrony i ogłoszenia przeglądasz, co pozwala nam lepiej zrozumieć Twoje preferencje.
Pliki cookie: Używamy plików cookie (tzw. ciasteczek) do zarządzania sesjami i analityki ruchu na stronie.
2.3. Dane pozyskane z innych źródeł: W niektórych sytuacjach możemy pozyskiwać dane z publicznie dostępnych rejestrów (np. CEIDG, KRS), jeśli kontaktujesz się z nami jako przedsiębiorca.
3. Dlaczego przetwarzamy informacje na Twój temat
Przetwarzamy Twoje dane w oparciu o następujące podstawy prawne:
Wykonanie umowy (lub działania przed jej zawarciem): Wykorzystujemy Twoje dane, aby odpowiedzieć na zapytanie o klasyka, przedstawić ofertę, zorganizować proces weryfikacji auta przez naszych ekspertów, pomóc w formalnościach oraz zorganizować bezpieczny transport lawetą.
Prawnie uzasadniony interes: Analizujemy ruch na stronie www.kupklasyka.com w celu ulepszania naszych usług, zapewnienia bezpieczeństwa serwisu oraz obrony przed ewentualnymi roszczeniami.
Obowiązki prawne: Przetwarzamy dane do celów księgowych i podatkowych (np. wystawianie faktur).
Zgoda: Jeśli zapiszesz się na newsletter lub wyrazisz zgodę na otrzymywanie ofert marketingowych.
4. Twoje prawa
Zgodnie z przepisami RODO masz pełną kontrolę nad swoimi danymi:
Dostęp do danych: Masz prawo wiedzieć, jakie Twoje dane przetwarzamy.
Sprostowanie: Możesz zażądać poprawienia błędnych lub nieaktualnych danych.
Usunięcie („prawo do bycia zapomnianym”): Możesz poprosić o usunięcie danych, jeśli nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane.
Ograniczenie przetwarzania: W specyficznych sytuacjach możesz zażądać wstrzymania operacji na Twoich danych.
Sprzeciw: Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych na podstawie naszego uzasadnionego interesu (np. wobec marketingu bezpośredniego).
Przenoszenie danych: Masz prawo otrzymać od nas swoje dane w ustrukturyzowanym formacie.
Cofnięcie zgody: Zgodę na marketing możesz wycofać w każdym momencie.
5. Komunikacja i marketing
Komunikacja operacyjna: Będziemy się z Tobą kontaktować (telefonicznie lub mailowo) w sprawach bezpośrednio związanych z Twoim zapytaniem, procesem zakupu, weryfikacją stanu technicznego pojazdu czy ustaleniami dotyczącymi transportu. Ta komunikacja jest niezbędna do realizacji naszych usług.
Marketing: Wyłącznie za Twoją uprzednią, wyraźną zgodą możemy wysyłać Ci informacje o nowych ofertach pojazdów klasycznych czy usługach dodatkowych.
6. Komu udostępniamy Twoje dane
Dbamy o poufność Twoich danych, jednak do prawidłowego świadczenia usług korzystamy z zaufanych partnerów. Twoje dane mogą być udostępniane:
Podwykonawcom i ekspertom: Zewnętrznym rzeczoznawcom lub ekspertom dokonującym oględzin pojazdów na miejscu (np. w Niemczech), jeśli wymaga tego proces realizacji zlecenia.
Firmom transportowym: Partnerom realizującym przewóz samochodów (lawety), aby mogli dostarczyć auto pod wskazany przez Ciebie adres.
Dostawcom usług IT i hostingu: Firmom zapewniającym działanie serwerów dla domeny www.kupklasyka.com.
Biuru rachunkowemu: W celach rozliczeniowych i księgowych. Wszyscy partnerzy przetwarzają dane wyłącznie na nasze polecenie i w oparciu o odpowiednie umowy powierzenia.
7. Przekazywanie danych do państw trzecich
Co do zasady, Twoje dane są przetwarzane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Ze względu na to, że pomagamy w nabywaniu aut znajdujących się zagranicą (m.in. na terenie Niemiec), udostępnianie niezbędnych danych w ramach transakcji odbywa się na terenie UE. W przypadku korzystania z narzędzi IT globalnych dostawców (np. systemy analityczne), dane mogą być przekazywane poza EOG, ale zawsze przy zapewnieniu standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
8. Przechowywanie i retencja danych
Przechowujemy Twoje dane tak długo, jak to konieczne:
Dane transakcyjne i księgowe: Przez 5 lat od zakończenia roku podatkowego, w którym zrealizowano usługę (wymóg prawny).
Dane z zapytań (bez zawarcia umowy): Do czasu zakończenia komunikacji i ewentualnie przez okres niezbędny do przedawnienia roszczeń (zazwyczaj do 3 lat).
Dane marketingowe: Do momentu wycofania przez Ciebie zgody.
9. Jak chronimy Twoje dane
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy zniszczeniem. Obejmuje to m.in. szyfrowanie połączeń na stronie (certyfikat SSL), bezpieczne przechowywanie dokumentacji oraz ograniczony dostęp do danych wyłącznie dla upoważnionych współpracowników Kup Klasyka.
10. Odnośniki do stron internetowych podmiotów trzecich
Nasza strona może zawierać linki do innych serwisów (np. portali ogłoszeniowych dealera z Niemiec, mediów społecznościowych). Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki dotyczące prywatności stosowane przez te witryny. Zalecamy zapoznanie się z ich własnymi politykami prywatności.
11. Kontakt
W razie pytań dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw, zapraszamy do kontaktu:
12. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności w związku ze zmianami w prawie lub rozwojem naszych usług. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować na naszej stronie internetowej.
13. Organy Nadzorcze
Jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego. W Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), którego strona internetowa to: https://uodo.gov.pl/pl. Będziemy jednak wdzięczni za możliwość wcześniejszego wyjaśnienia wszelkich wątpliwości bezpośrednio z nami.